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工行枣庄市中支行“四维发力”拓展对公存款市场

2015/10/22 15:19:23   来源:中国山东网枣庄频道     作者:王学传

  中国山东网枣庄频道10月20日讯(通讯员 王学传) 工行枣庄市中支行整合内部资源,成立对公存款业务部,坚持课题突破、挂牌营销,维护挖潜和动态监测等四个方面下功夫,进一步完善和落实对公存款工作机制,大力拓展对公客户市场。

  一是加强课题研究。面对对公业务激烈的竞争形势,该行对驻地机构、同业及公司无贷户进行拉网式排查,摸清对公客户业务的现状和在各行市场占比、发展潜能等信息,分析客户的现实需求和潜在需求,找出空白和潜力客户,确定新的客户目标,分别拉出清单,制订营销方案,成立由行长或分管长行挂帅的公关营销小组,以存款、代发工资、银行卡进行综合营销。

  二是实施挂牌营销。经过认真调查分析,该行针对过去客户经理管理和对公存款营销工作中存在的薄弱环节,对包括课题项目在内的公司存款、机构存款、同业客户实行对公存款大户,在客户经理中公开招标,并以能力定客户,以增量定级别,以业绩定薪酬,视客户资源情况确定营销任务。对不愿包揽原有客户,排查落实新增客户目标,或自定营销目标,根据权重和业绩进行考核。

  三是深入维护挖潜。进一步深化“主维护人”制度,在抓好行级领导、部门负责人和客户经理“主维护人”制度落实的同时,根据“主维护人”管理的有关规定,将所有客户按级别档次分包行级领导、部门负责人及客户经理进行维护,明确分工,各司其责。在此基础上,把部分机构客户和有贷户按照地理位置的有利程度,分流到部分网点,由网点维护和经办这些客户业务。

  四是动态监测跟进。强化支行、网点、客户经理落实大额资金监控责任,从存款增减、市场份额、客户结构等方面对机构存款进行全方位、系统化监测管理,重点跟踪监测客户的大额资金变动情况及资金流向,对客户资金变化情况做到“心中有数、监控到位、实时上报”,有的放矢地做好对客户的营销攻关,提高账户存款留存率,保持存款稳定增长。

编辑:王翼莉    责任编辑:胡立荣

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