中国山东网枣庄频道8月28日讯 (通讯员 魏敏 宋平)“半小时前，我看到网格员在这拍了张照片，现在那个大石墩就被运走了，效率挺快的。”“可不是吗，那个石墩又重又难看，还碍事，现在敞敞亮亮的多舒服。”8月24日，两位居民在荣华里土产巷的楼前议论着。这是山东省枣庄市市中区龙山路街道依托微信群为民办实事的一个缩影。

　　据了解，为更好的服务居民，用最短时间解决居民的问题，该街道积极创新，建立了由机关、社区全体人员和网格员参加的微信工作群。这样，无形搭建了一个跨越条块界限、部门界限和社区界限的大平台。街道和社区全体人员可以将工作动态及时发送到微信工作群，利于各社区之间交流、借鉴、促进;也可将发现问题及时发送到微信工作群，相关部门迅速落实解决。遇到难点问题，街道与社区齐心合力，互相沟通、商讨方案，工作效率有了大大提升。

　　目前，龙山路街道针对需要共开通了涉及网格化管理、环卫工作等五个工作群。每天，微信工作群的提示音不断，伴随而来的是街道各社区、各部门开展的各项工作现场情况：“君山商城25号楼农行后有一废弃门板，浸了水特别重，希望街道环卫派车辆来进行清理”。“好的，一会去拉，楼北还有两个便池。”这是网格员与环卫路长的对话。“印刷厂宿舍五垃圾桶，请投放一个，谢谢。”“好的，马上处理。”第二天微信便发出新投放垃圾桶图片。这是街道环卫相关负责人与网格员的工作上的交流。

　　“微信工作群作用的确很大，为我们在工作上的沟通交流、协调对接提供了方便;为情况汇报、任务布置节省了时间;同时对我们的工作也起到督促的作用，大家比、赶、超的氛围日益浓厚。”荣华里社区书记崔培坤深有感触。