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华夏保险承诺守信 情系客户服务周到

——枣庄中支快捷理赔获锦旗

2018/2/9 16:47:45   来源:中国山东网

  2018年2月1日,张先生将一面写有“华夏保险承诺守信、情系客户服务周到”的锦旗送到了华夏保险枣庄中支。张先生在公司大厅逢人就说,别人都说投保容易理赔难,华夏保险的理赔一点也不难,我父亲的理赔款当天就到账了。华夏保险改变我对保险的看法。

  据了解,张先生的母亲王女士在一次偶然的情况下接触到保险。在公司业务人员的介绍下为张先生的父亲购买了一份华夏护身福两全保险。

  2017年12月28日张先生的父亲意外坠楼身亡,王女士想起丈夫购买过保险,就拨打华夏保险理赔服务电话咨询。华夏保险理赔人员立刻赶往事发现场核实,安抚王女士的同时协助准备理赔材料。

  2017年1月30日上午王女士向华夏保险递交了理赔资料,1月30日下午华夏保险结案10万元理赔款给付到账。王女士接到理赔人员的电话,激动的说:“丈夫是家里主要的劳动力,突然离去感觉天都要塌了。是华夏保险给了我一个生活下去希望,谁说保险不好,保险给了我另一个依靠。下一步孩子和我也要在华夏保险有份保障”

  风险无处不在,华夏时刻关爱。华夏保险枣庄中支重信守诺,温情服务,坚持快速、高效、贴心的理赔理念,用实际行动践行着“客户利益至上”的核心价值观,秉承“为人民服务”的服务理念,持续实践企业使命“让华夏充满爱”!(通讯员 张林涵)

    编辑:刘帅    责任编辑:温伟伟

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