2019/10/18 11:48:13 来源：大众网·海报新闻
作者：张钟雯
随着近日气温不断降低，2019年至2020年采暖季也进入倒计时。记者了解到，随着供暖季的临近，枣庄热力总公司各部门都已经进入到备战状态中，紧张有序的进行供暖前的各项准备工作。目前，枣庄热力总公司已全面做好城区各项供暖准备工作，确保如期供暖。
自10月初开始，热力公司利用周末家中有人的时间，已经陆续开始对城区各居民小区供暖系统进行试水打压，针对出现的管道漏气、漏水等问题及时予以维修改造。
枣庄热力总公司客服中心的工作人员告诉记者，用户如遇到暖气未通、管道漏水等状况，或者有问题需要咨询，可随时拨打热力公司热线电话或者关注枣庄市热力总公司公众号，进行咨询反映。
记者了解到，为方便广大用户及时快捷缴费，避免排队等候现象，枣庄热力总公司各服务大厅都增设了缴费窗口，同时公司也建议居民采用微信公众号缴费、合作银行缴费的方式缴费。往年10月底至11月上旬为收费高峰期，记者在此提醒广大用户，请避开高峰期，选择合理的缴费方式和时间，尽快缴纳今冬采暖费。
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